Assistenza Ufip.

[Skiller]

Salve a tutti.
Da qualche giorno sul mio crash Ufip Class è comparsa una piccola crepa. Ho contatto la Ufip per assistenza e mi han chiesto quando è stato comprato il piatto. Io purtroppo l'ho avuto regalato da un batterista ma non mi ha dato dettagli sull'acquisto. Il piatto presenta un numero di serie. E' possibile risalire alla data dell'acquisto o della produzione del piatto da quel numero? Grazie.

[matteo t]

se non hai il libretto o lo scontrino nulla se pò fà.

Credimi, non te lo cambiano...

[Skiller]

Vabè so solo che è stato comprato da Acustica, in ogni caso gli mando numero di serie e gli dico dove è stato comprato e vediamo che possono fare. Stay tuned.

[Lucio78]

E' valida solo la data di acquisto e la garanzia dell'ufip è di solamente un anno.
Di solito vogliono il tagliandino della garanzia compilato (cedola garanzia) con tutti i dati compreso il timbro del rivenditore e lo scontrino o un documentio fiscale di acquisto (da cui risalgono alla data di acquisto).
Dal numero di serie è possibile risalire solo alla data di produzione ed al limite al rivenditore a cui è stato venduto.
Credo che puoi fare ben poco ma spero di sbagliarmi !!!!!!!!!!!!

[odiolagrammatica]

Dal numero di serie puoi capire quando è stato fabbricato, non quando è stato venduto..
E chi lo sa? Magari è rimasto qualche anno chiuso in un magazzino o chissà cosa..

[edmondo]

POtter...........hai visto?! --........... Guarda caso

www.labatteria.it/forum/viewtopic.php?t=71881

[potter]

è molto semplice. al momento dell'acquisto del piatto nuovo, il venditore ti compila un tagliando UFIP dove ci scrive il numero del piatto e la data di acquisto e allegato lo scontrino. E' obbligato a farlo.

Da qui hai la garanzia di un anno ....

Se non hai il tagliandino UFIP timbrato dal negoziante e lo scontrino d'acquisto ... CICCIA.

Mi spiace.

[Skiller]

Resta il fatto che ho letto di gente che ha ricevuto assistenza al piatto, intesa come tornitura o chiusura crepa dalla Ufip. Io non voglio riavere un solo crash, voglio solo sapere se mandandolo possono vedere se riescono a fargli qualcosa. Gli ho mandato mail , aspetto risposta.

[matteo t]

che te lo riparino è un altro paio di maniche.

Io stesso ho fatto riparare a titolo di favore anche degli zildjian.

per garanzia si intende la SOSTITUZIONE GRATUITA DEL PIATTO.

[Skiller]

Infatti io ho parlato iniziamente di assistenza. Fatto sta che gli ho mandato delle foto del crash in questione e devono ancora ripondermi per vedere cosa possono fare. L'assistenza per un'eventuale tornitura e il riparo quanto si paga (se si paga )?

[Lucio78]

Solo per informazione, ho contattato direttamente l'UFIP e mi hanno risposto che l'assistenza dei piatti "professionali" in garanzia ha una durata di 2 anni !!!!!

[pietrodrums]

se non hai il libretto o lo scontrino nulla se pò fà.

Credimi, non te lo cambiano...

[Bonzo85]

Portalo da un tornitore e facci uno splash