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Spero di non aver aperto un topic doppio, ma dopo aver cercato non ne ho trovato nessuno che facesse al caso mio.
Come da titolo ho comprato un piatto e appena ho aperto il pacco mi sono accorta che presenta un taglio di quasi 4 cm, a quanto dice il tizio che me l'ha venduto il piatto era perfetto e dalle foto che mi aveva mandato effettivamente non si vedeva nulla... Fatta presente la cosa il tizio mi ha detto che sono affari miei e di fare reclamo alle poste visto che quando l'ha spedito era perfetto.
Come dovrei comportarmi secondo voi?

COme minimo dovrebbe essere anche lui a reclamare considerando che ne va della sua "reputazione" da venditore...se non fa questo è un ignorante menefreghista...

Se l'imballo è integro è colpa del venditore.
Se l'imballo è rovinato è colpa delle poste.
Se l'hai preso a negozio di solito fanno l'assicurazione sui pacchi e non ci sono problemi per eventuali difetti.
Se l'hai preso da un privato ---- aglia-ggliahi!!! Good look!!!

dovresti fare reclamo alle poste, ma non credo si risolva qualcosa...se il pacco era assicurato forse ti daranno un rimborso.

il pacco lo può assicurare solo un negozio, con lo scontrino fiscale.

potter ha scritto:Se l'imballo è integro è colpa del venditore.
Se l'imballo è rovinato è colpa delle poste.
Se l'hai preso a negozio di solito fanno l'assicurazione sui pacchi e non ci sono problemi per eventuali difetti.
Se l'hai preso da un privato ---- aglia-ggliahi!!! Good look!!!

quoto a mille!
a me sembra strano però che se l'imballo è integro il piatto si è rotto nel trasporto, a me invece l'idea è che ti ha voluto fregare e ti ha mandato foto vecchie

Kath.. il pacco era rovinato quando l'hai ricevuto?
aveva evidenti segni di rottura o comunque lasciava intendere che ci fosse passato sopra
un camion?

Se no il venditore te l'ha inviato rotto.
Se si è colpa del corriere.

In entrambi i casi sei un po' nella cacca per il semplice fatto che lui non sembra intenzionato a renderti la somma e senza un assicurazione sul pacco andresti ad impegolarti in menate su menate cercando di ottenere un rimborso dal corriere.

Ho sempre pensato che se qualcosa mi arriva rotto, la colpa fosse da attribuire solamente al venditore o al corriere

Ho però letto di recente una norma del cc che attribuisce al ricevente i disagi avuti dalla spedizione (in sintesi il concetto è che il venditore ha il bene a casa propria, se il compratore è impossibilitato a comprare la cosa direttamente al domicilio del venditore e decide quindi di farselo spedire, automaticamente il venditore una volta consegnato il pacco integro e con oggetto conforme non ha più responsabilità)

appena la ritrovo la linko

Come già detto dipende dal pacco. Se presentava evidenti segni di urti, cadute, strappi, schiacciamenti, allora il corriere l'ha rotto nel trasporto. In quel caso non avresti dovuto accettarlo! Diversamente se la confezione è integra, vai a prendere il truffatore con un nutrito gruppo di tuoi amici poco raccomandabili efatti rimborsare

L'imballo era integro... Ho pensato che magari il piatto avesse un graffio e con la pressione si sia rotto del tutto... Però poi ho ricontrollato la foto che mi ha mandato e ho visto questo

http://desmond.imageshack.us/Himg11/sca ... res=medium

Quando l'ho vista mi è sembrata una semplice ombra, nelle foto capita spesso, ma questa è la foto che ho fatto io del taglio e fatalità è nello stesso punto...

http://desmond.imageshack.us/Himg403/sc ... res=medium

Se il venditore ti ha nascosto il problema allora, se ricordo bene, si tratta di truffa.

Ai fini pratici dipende tutto dal tipo di spedizione: se è assicurata puoi rivalerti, anche se non è semplicissimo perchè hai accettato il pacco; altrimenti è un casino e, se non hai modo di dimostrare la colpa del venditore (se c'è questa colpa) sei un po' nella cacca...

se il vizio era già presente allora il discorso cambia...rimane comunque il casino di dimostrarlo; hai per caso pagato con paypal? potresti avviare un procedimento di rimborso

Brutta storia, purtroppo.
Tanto dipende dall'onestà del venditore.
Hai le foto del piatto prima della spedizione; riesci a capire esattamente quando le ha scattate? Può averti spedito foto antecendenti, quando magari il piatto era ancora integro.
http://www.labatteria.it/forum/viewtopi ... ight=puppy

I piatti non si crepano durante un trasporto. Sono oggetti elastici, si deformano al massimo. Per creparlo in quel modo non basta un corriere, sempre che non lo prenda a martellate...
http://desmond.imageshack.us/Himg444/sc ... res=medium

io ancora non ho capito se è un negozio o un privato.

la prossima volta fatti mandare più foto e più dettagliate.
secondo me il furbo c'ha pure messo mano con paint o con photoshop. infatti se guardi
bene il punto che hai cerchiato di rosso e lo ingrandisci vedi dei bei quadratoni di pixel che sono evidentemente in contrasto con i pixel reali dell'immagine.

La truffa è sempre dietro l'angolo e tu hai abboccato.. mi spiace per te.

Non credo fosse assicurato e anche fosse io non ho nessun ricevuta che lo attesti..

allora mi spiace per te, ma viste le circostanze hai preso la classica sòla.

l'assicurazione di norma la puoi fare solo se in presenza di scontrino fiscale che certifichi il valore dell'oggetto che il corriere sta trasportando. Meglio se l'oggetto è in garanzia poi te lo puoi far sostituire aggratis.

Se il piatto non è nuovo e soprattutto è fuori garanzia allora mi sa che devi comperare un altro piatto.

Che tristezza, non ci si può più fidare di nessuno cazzarola

Ottimo

kath te lo dico brutalmente ma hai preso un inculata.
crepe d quel genere non lo provoca il corriere, sarebbe non difficile ma impossibile a pacco chiuso.
al venditore mettigli paura dicendo che hai scoperto il tutto, dalla foto ritoccata ecc e se non ti ridà i soldi (e tu il piatto) vai a fare la denuncia tanto avrai i suoi dati..
di dovè questo tizio?

non vorrei farti inc@zz@re di più
ma hai comprato un piatto con una foto così piccola?

provate un po a prendere la foto che le è stata inviata, ingranditela il + possibile, aumentate la luminosità e leggermente il contrasto, aumentate i mezzi toni e vedete chiaramente il ritocco fatto nel bollino rosso

gli mandi una mail con scritto:
STRONZO.
primo: ti rimando il piatto e tu mi rimandi i soldi.
secondo: altrimenti ti vado a denunciare
terzo: se non mi accettano la denuncia, avendo il tuo indirizzo vengo a romperti il culetto .... ops!!!

Pensavo di scrivergli qualcosa del genere infatti
Per il momento gli ho mandato le due foto e vediamo cosa mi tira fuori, poi i suoi dati ce li ho e vedrò cosa si può fare con una denuncia!

Che bastardata
Io ho una marea di piatti rotti accumulati negli anni. Vedi che ora li rivendo tutti spacciandoli per nuovi (con photoshop me la cavo bene) e vado a vivere alle hawaiiii

Non è una cattiva idea!! Però dovrai nasconderti bene

cacchio ma ci pensate tutte le pelli che ritornano nuove? hihi
photoshop arrivooooo
scherzo ovviamente, cmq kath facci sapere!
è d questo forum il tizio?

Non so se è iscritto, l'ho trovato su mercatino musicale...