UTENTI VODAFONE!!!!!!!!!!!

[chinaski ** BANNED **]

P.S.: a proposito di Wind:
http://shaitan.wordpress.com/2007/03/20 ... on-furore/

quando l'ho letto sono morto dalle risate
C'ha troppo ragione sto tizio

ehm ehm.... quel tizio sarei io

p.s. prevedo denunce

ma che minchia succede oggi?

mai vista un'impennata cos?

FINE OT

[Linus62]

Resta pero' il GRAVE fatto che comunque tu,Vodafone,mi hai attivato un servizio che
diventa a pagamento dopo 30 secondi, SENZA AVVISARMI E SENZA IL MIO CONSENSO.

[laprince90]

edo..grazi x avermelo detto..stavo x farmela...sti stronzi..ti inculano sempre..

[bonehead2]

C'ha troppo ragione sto tizio

ehm ehm.... quel tizio sarei io

p.s. prevedo denunce [/quote]

Sei troppo un pirla

Tornando a Vodafone Tutto intorno a te...allora?
Si paga o non si paga?
E' uguale alla segreteria telefonica?
Boh?!

[ErBattaro]

Da quanto ho capito ? pi? o meno come una segreteria telefonica e si paga solo se lasci il messaggio. Se ti limiti ad ascoltare la voce che ti dice che "l'utente da lei chiamato potrebbe avere il telefono spento o non essere raggiungibile", non ti costa niente.

@ Linus62: "...SENZA AVVISARMI E SENZA IL MIO CONSENSO"

Direi che quoto... ma finch? ? aggratise va tutto bene!

[Vale]

Grazie Hellhammer e Linus...questi bastardi trovano sempre il modo di fregarti

Vodafone

[EDO.]

dite quello che vi pare, ma io ho wind da anni e anni e mi trovo bene: costi relativamente (agli altri operatori) ridotti e buona assistenza... Poi questa che non prende per niente per me ? quasi una leggenda, io vedo che in rari casi prende leggermente meno degli altri, e in RARI casi...

oltre la vodafone uso anche la wind e guarda caso la settimana scorsa mi ? arrivato un messaggio che mi informava che la tariffa da me utilizzata, la wind 10(10 centesimi al minuto) diventava automaticamente wind 12...Sar? da ricollegare al annullamento dei costi di ricarica?!?...

[Rullante * BANNED *]

Da quanto ho capito ? pi? o meno come una segreteria telefonica e si paga solo se lasci il messaggio. Se ti limiti ad ascoltare la voce che ti dice che "l'utente da lei chiamato potrebbe avere il telefono spento o non essere raggiungibile", non ti costa niente.

No, a me ha fregato i soldi anche senza aver lasciato alcun messaggio.

Al che ho imparato a chiamare (sempre la solita persona) chiudendo prima del quinto (o sesto ?) squillo,in modo da non far attivare la voce di quella zo**ola........

Grazie Linussone, mo' ci provo anche io a dar loro meno soldi.....

[chinaski ** BANNED **]

qui ? tutto spiegato per bene

vergognati Vodafone

edit: sistemato l'url

[tommylee85]

beh, se ho capito bene, forse non era cos? grave come detto...
si pagava soltanto dopo aver lasciato un messaggio...

@storm: io con la Wind non prendevo niente....avevo sempre zero campo, quando ero in universit?

[chinaski ** BANNED **]

rimane gravissimo il fatto di attivare servizi di nascosto

se lo facessero in Francia (che molti criticano) sarebbero gi? davanti al giudice, e li non scherzano su queste cose

[SkaDrummer]

anke vodafone spiega

[url]http://www.comunicazione.vodafone.it/vodafone/pstm/pstm_details.do?tk=9616%2CG1&ty_skip_md=true&ty_key=ist_2007_03_21&key=25530&year=2007&channelId=-8598&pageTypeId=9579&lang=it
[/url]

? come la vecchia segreteria telefonica, paghi dopo 15 secondi! rimane cmq ke ? stato attivato senza avvisare...

[tommylee85]

beh, che sia grave che abbiano attivato questo servizio senza avvisare ? evidente....
del resto ti avvisano su qualunque cosa, anche se nasce la figlia di un centralinista, quindi ? chiaro che sia una bastardata!

[rava]

Da utente Vodafone ho chiamato direttamente il 190 e l'operatrice mi ha spiegato che sto servizio "sms vocale" non si paga. O meglio, funziona come la segreteria telefonica: se uno alla fine della frase registrata che si sente decide di lasciare un messaggio (il classico "lasciare un messaggio dopo il bip..."), scattano i famosi 29 ?/cent, altrimenti ? tutto gratuito; quindi non si ha a disposizione solo quel secondo e mezzo, ma 30 secondi circa...

mi sa ke ti ha intortato... io ho notato ke costa cmq!!!

[Linus62]

Cito testualmente dal quotidiano LEGGO distribuito a Roma :
SMS VOCALE SOSPESO.
Il Codacons ha chiesto all'Autorita' per le telecomunicazioni di valutare
il servizio vocale di Vodafone che si attiva automaticamente al costo
di 0,29 euro senza che il cliente lo attivi.
Vodafone ha sospeso il servizio.

[chinaski ** BANNED **]

forse la coscienza cos? puliza zozzifone non l'ha, visto che:

Vodafone sospende gli SMS vocali... ma solo temporanemamente (? anche spiegato chiaramente come a un certo punto fosse impossibile disattivare il servizio)

ma a ventoegiziano, zozzifone e chiunque prenda per il culo, non c'? nessuno che li multi pesantemente? ho voglia di spaccare la faccia a qualche garante!

cmq, leggi tutto

[bonehead2]

In due giorni mi hanno fottuto 17 centesimi per due col giochi della segreteria telefonica

Chiamo e SUBITO mi dice: ? connesso con la segreteria di bla...bla...

Verifico il credito: 17 centesimi fottuti.

VAFFANCULO

[Linus62]

E proseguendo la doverosa sequenza di accuse e smentite
Vodafone si sbriga a precisare che : (fonte : sito Hwupgrade.it)

http://www.hwupgrade.it/news/telefonia/vodafone-sospensione-del-servizio-sms-vocale_20555.html

[Glassmoon666]

Bastardi maledetti, anche a me han fatto sto scherzetto ieri... Stamattina non c'era verso di utilizzare il sito per disattivare il servizio (che servizio! grazie! ), sar? un caso? Poi ho risolto (almeno spero...) grazie all'Imperatore del Senato de labatteria.it.

Denghiu!

[sorez]

Vodafone fa chiarezza sull'SMS vocale Scarica in formato PDF
Critiche strumentali, ecco tutte le informazioni

Milano , 21/03/2007


Vodafone ha attivato a partire dal mese di marzo il servizio di SMS vocale. Grazie a questo nuovo servizio i clienti Vodafone possono ricevere gratuitamente un messaggio vocale da parte di chi li ha cercati quando non sono raggiungibili.

A fronte del lancio di questo servizio nei forum dedicati alla telefonia mobile, nei siti web, tra i consumatori ed i clienti sono iniziate a circolare, informazioni non corrette sulle modalita', l'uso e i costi.

La diffusione di queste informazioni ha ingenerato incertezza sulla tipologia di servizio e Vodafone Italia, intende quindi precisarne i contenuti:

Il servizio funziona cosi':

- permette di inviare un messaggio vocale quando la persona chiamata ha il cellulare spento o non disponibile
- il chiamante ascoltera' il messaggio gratuito di avviso: "SMS Vocale Vodafone, messaggio gratuito. La persona chiamata non e' al momento disponibile. Per inviare un SMS vocale parli dopo il segnale acustico e poi riagganci. Info e costi al numero gratuito 42055"
- il cliente puo' scegliere: riagganciare oppure registrare un messaggio con la propria voce, dopo il segnale acustico.
- Il messaggio gratuito dura 15 secondi
- Dopo il messaggio ci sono un paio di secondi di silenzio
- Dopo il silenzio c'e' il segnale acustico. A questo punto il cliente puo' registrare il messaggio.
- Se il cliente non parla, o parla meno di 2 secondi, il messaggio non parte e il cliente non paga
- L'sms vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia.
- E' gratuito per chi lo riceve.
- Il servizio e' disattivabile chiamando gratuitamente il numero 42070 oppure all'interno dell'area "fai da te" del sito www.vodafone.it.

Si precisa inoltre che, contrariamente a quanto diffuso da altre fonti:

- il cliente non ha 1,5 secondi ma ha 15 secondi per riagganciare prima di vedersi addebitare qualcosa per la registrazione dell'sms vocale
- non paga 10 cent quando ascolta il messaggio dell'sms vocale. Come detto, e' gratuito.
- non sono cambiati i criteri di tariffazione della segreteria telefonica

Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, Vodafone Italia gia' dalla giornata di ieri ha sospeso temporamente il servizio al fine di dissipare ogni dubbio e contestare ogni critica infondata.
Vodafone Italia ringrazia tutti i clienti che hanno voluto comunicare le loro valutazioni su Sms vocale e, come sempre, resta a disposizione dei propri clienti attraverso i tradizionali strumenti di comunicazione.

[original_luporosso]

e` arrivata anche a me prima questa mail, resto dell'idea che potevano avvisare

[Hellhammer]

mail di oggi della VODAFONE, come ho inoltrato la prcedente(quella di "accusa") mi sembra giusto inoltrare questa :







Vodafone fa chiarezza sul servizio SMS Vocale:
un comunicato ufficiale per fornire tutte le informazioni.


Gentile Cliente,

in seguito al lancio avvenuto nel mese di marzo del servizio SMS Vocale, nei principali forum dedicati alla telefonia mobile, in alcuni siti web, tra i consumatori ed i Clienti, hanno iniziato a diffondersi informazioni non corrette sulle modalit?, l'uso e i costi del servizio, che hanno generato incertezza e confusione.

Vodafone ha il piacere di fornire direttamente ai propri Clienti una corretta informazione in merito al servizio.

SMS Vocale permette di inviare un messaggio vocale quando la persona chiamata ha il cellulare spento o non raggiungibile.

Il Cliente che chiama ascolta il messaggio gratuito di avviso:
"SMS Vocale Vodafone, messaggio gratuito. La persona chiamata non ? al momento disponibile. Per inviare un SMS Vocale parli dopo il segnale acustico e poi riagganci.
Info e costi al numero gratuito 42055."
Il Cliente pu? scegliere se riagganciare o registrare un messaggio con la propria voce, dopo il segnale acustico.

* Il messaggio gratuito dura 15 secondi.
* Dopo il messaggio ci sono un paio di secondi di silenzio
* Dopo il silenzio c'e' il segnale acustico, dopo il quale il Cliente puo' registrare il messaggio.
* Se il Cliente non parla, o parla meno di 2 secondi, il messaggio non viene inviato e il Cliente non riceve nessun addebito.
* L'SMS Vocale ha un costo di 29 centesimi per chi lo invia.
* E' gratuito per chi lo riceve.
* Il servizio pu? essere disattivato chiamando il numero gratuito 42070 oppure dall'Area personale "190 Fai da te".

Si precisa che, contrariamente a quanto diffuso:

* il Cliente non ha 1,5 secondi ma ha 15 secondi per riagganciare prima di vedersi addebitare il costo della registrazione dell'SMS Vocale.
* non paga 10 cent quando ascolta il messaggio dell'SMS Vocale, in quanto ? gratuito.
* non sono cambiati i criteri di tariffazione della segreteria telefonica.

Mentre continua la campagna disinformativa sul servizio, lo stesso ? stato temporaneamente sospeso da Vodafone al fine di dissipare ogni dubbio e contestare ogni critica infondata.

Vodafone resta a disposizione dei propri Clienti attraverso i tradizionali strumenti di comunicazione.


Distinti Saluti

Servizio Clienti Vodafone
spaziatore

[chinaski ** BANNED **]

? un comunicato patetico, a frittata fatta

un modo penoso di salvare la faccia, in un paese che perde la faccia in modo penoso su (quasi) ogni fronte