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E la chiamano ADSL...(risolto assistenza telecom 8+)

Inviato:
lun set 26, 2005 2:17 pm
da douglas
Siamo alla solite: la telecom si riconferma bestia nera delle mie giornate internettiane. Ora, passato alla flat mi sembra di essere tornato alla 56 kb: download max 5 kb, caduta della linea continua, quindi pagine lentissime a caricare. Provato a chiamare, attesa troppo lunga per i miei gusti..
Qualcuno nota stessi problemi o simili? Il fatto che mi si disconnetta quando alzo la cornetta a cosa ? dovuto??Ho tutte le prese con filtro e il problema lo d? da quando la linea si ? rallentata, bah.
Pls let me know
Oggi richiamo va..

Inviato:
lun set 26, 2005 2:23 pm
da sixwise

Inviato:
lun set 26, 2005 2:31 pm
da Cann
Alcuni dicono di abbonarsi a telecom perch? possessore dei doppini e delle linee di cui fanno uso gli altri gestori (che devono passare attraverso la telecom per la soluzione dei problemi), ma casi come il vostro spiegano che ? solo una questione di "culo".
Io con la tiscali mai un problema, mi ? mancata la linea per circa 2 ore da giugno per problemi in zona. Poi tutto ok.

Inviato:
lun set 26, 2005 2:34 pm
da Roger-It
io ho aliceadsl, ho avuto problemi davvero raramente!
Re: E la chiamano ADSL...

Inviato:
lun set 26, 2005 2:42 pm
da Glassmoon666
douglas ha scritto:Siamo alla solite: la telecom si riconferma bestia nera delle mie giornate internettiane. Ora, passato alla flat mi sembra di essere tornato alla 56 kb: download max 5 kb, caduta della linea continua, quindi pagine lentissime a caricare. Provato a chiamare, attesa troppo lunga per i miei gusti..
Qualcuno nota stessi problemi o simili? Il fatto che mi si disconnetta quando alzo la cornetta a cosa ? dovuto??Ho tutte le prese con filtro e il problema lo d? da quando la linea si ? rallentata, bah.
Pls let me know
Oggi richiamo va..
Il problema del rallentamento della linea potrebbe essere dovuto all'intasamento del tuo pc causato da spyware, trojan, ecc...
Scarica il programma HijackThis, si trova gratis in rete, poi postami il log con i risultati, cos? ti dico se ? colpa degli spyware o di altro.
Ciao

Inviato:
lun set 26, 2005 4:20 pm
da cassa4
io ho avuto lo stesso problema con libero (linea che cadeva ogii 5 minuti, ogni volta che mi arrivava una telefonata zero connessione)...
per me ? stato un problema di configurazione del modem, dopo 45 minuti di telefonata con un tecnico (senza considerare il mese e mezzo a tartassarli di telefonate e altro

) tutto risolto.
i problemi ci sono dappertutto!

Re: E la chiamano ADSL...

Inviato:
lun set 26, 2005 4:24 pm
da SteMito3
douglas ha scritto:Siamo alla solite: la telecom si riconferma bestia nera delle mie giornate internettiane. Ora, passato alla flat mi sembra di essere tornato alla 56 kb: download max 5 kb, caduta della linea continua, quindi pagine lentissime a caricare. Provato a chiamare, attesa troppo lunga per i miei gusti..
Qualcuno nota stessi problemi o simili? Il fatto che mi si disconnetta quando alzo la cornetta a cosa ? dovuto??Ho tutte le prese con filtro e il problema lo d? da quando la linea si ? rallentata, bah.
Pls let me know
Oggi richiamo va..
la telecom ? una merda....seriamente, ma c l'ho anche io, ho pure comprato le partite e si vedono col c*lo quando si vedono.....
metti un filtro adsl sulla presa principale, davanti a tutto...deve essere il primo, dalle altre parti non servono....se non ? davanti a tutto ti cade la linea, ah se c'? ancora caduta di linea prova a cambiarlo il mio era difettoso...

Inviato:
lun set 26, 2005 4:26 pm
da Drum n Girls
adsl alice, tutto ok.
il fatto ? che all'inizio d? un p? di problemi, anche a me si sconnetteva per? dopo poco hanno rimediato e viviamo felici e contenti. in questo senso ? importante che parli con il 187, a me hanno sempre risolto alla svelta; magari chiamali all'ora di pranzo che non fai la fila!
il fatto che ti si disconnetta quando alzi il telefono pu? dipendere dall'avere applicato o meno i filtri adsl in ogni telefono funzionante...a me faceva lo stesso, poi ho preso 4 filtri tripolari e via!
per testare la velocit? vai su
http://www.helpadsl.it e clicca in basso a sinistra su "test velocit?"


Inviato:
lun set 26, 2005 5:58 pm
da darKchina
ho ADSL di Telecom da quando si chiamava BBB, ovvero Broad Band Box. nel tempo ho fatto vari salti di velocit?...... 256/128, 640/128, 1280/256, 4832/320.
sempre bene, a parte i primi 20gg che non ha funzionato. ci credo! mi avevano comunicato i dati della linea sbagliati.
va ben, c'? da dire una cosa, in linea d'aria sono a meno di 200 metri dalla centrale, quindi meno di 10dB di attenuazione sulla linea. vuol dire molto.
se il server dal quale scarico ha banda da vendere, scarico a 500K (mezzo mega) al secondo.

Inviato:
lun set 26, 2005 6:07 pm
da erikc
Ragazzi... quotissimo!
Ultimamente forse ? + veloce il vecchio 56 Cacca..
Porca miseria sto alice di telecom mi fa innerovsire altamente!
Si sconnetto ogni minuto (non cos? per dire...).. poi a volte va pianisssimoooo
mi vien da tirare il modem fuori dalla finestra..!
nn so che fare..
domani chiamo un tecnico perch? ho le palle girate.. ufffffffffffffffffffffffff..
Con tutto quel che costa poi...!

Inviato:
lun set 26, 2005 7:42 pm
da Lebowski
io ? da un periodo che mi trovo bene invece


Inviato:
lun set 26, 2005 8:22 pm
da The Glass Prison
ad averla adsl

.....

Inviato:
lun set 26, 2005 8:23 pm
da erikc
che poi ogni tanto fa le finte e va benone. come adesso..! bhooo!

Inviato:
lun set 26, 2005 9:43 pm
da Drum n Girls
b? ragazzi non s? come utilizzate la banda voi, per? in generale non si pu? tenere attaccati eMule, dc++ e quant'altro e pretendere allo stesso momento di navigare veloci....ovviamente la banda ? tot, se il 90% lo ciucciate per scaricare roba ? normale che navigate lenti, no?


Inviato:
lun set 26, 2005 11:05 pm
da darKchina
Drum n Girls ha scritto:b? ragazzi non s? come utilizzate la banda voi, per? in generale non si pu? tenere attaccati eMule, dc++ e quant'altro e pretendere allo stesso momento di navigare veloci....ovviamente la banda ? tot, se il 90% lo ciucciate per scaricare roba ? normale che navigate lenti, no?

ragazzi cominciate col buttare via i modem e comperare un router serio. magari uno che ha anche il QoS, con il quale si pu? allocare la banda a seconda dei servizi che si usano.........
100 euro. via il dente, via il dolore.

Inviato:
mar set 27, 2005 10:56 am
da debaser
attenzione: pi? la velocit? ? alta pi? il segnale si attenua. quindi se abitate vicino a una centrale telefonica, tutto ok, altrimenti rischiate di andare pi? veloci con la 640 che con la 1200. per quanto riguarda i filtri adsl: sono assolutamente da mettere su tutte le spine.

Inviato:
mar set 27, 2005 11:09 am
da grohl
darKchina ha scritto:Drum n Girls ha scritto:b? ragazzi non s? come utilizzate la banda voi, per? in generale non si pu? tenere attaccati eMule, dc++ e quant'altro e pretendere allo stesso momento di navigare veloci....ovviamente la banda ? tot, se il 90% lo ciucciate per scaricare roba ? normale che navigate lenti, no?

ragazzi cominciate col buttare via i modem e comperare un router serio. magari uno che ha anche il QoS, con il quale si pu? allocare la banda a seconda dei servizi che si usano.........
100 euro. via il dente, via il dolore.
darkchina i tuoi consigli sono sempre saggi e dispendiosi
per quanto riguarda alice, linea sufficente, modem scadente da fiera(mi si ? rotto subito, tanto vale che me lo compravo nuovo), e per attivarmi la linea mi hanno fatto aspettare mesi perch? vedevano che avevo il 56k e ci guadagnavano e inventavano scuse imbarazzanti al 187


Inviato:
mar set 27, 2005 1:25 pm
da Glassmoon666
darKchina ha scritto:Drum n Girls ha scritto:b? ragazzi non s? come utilizzate la banda voi, per? in generale non si pu? tenere attaccati eMule, dc++ e quant'altro e pretendere allo stesso momento di navigare veloci....ovviamente la banda ? tot, se il 90% lo ciucciate per scaricare roba ? normale che navigate lenti, no?

ragazzi cominciate col buttare via i modem e comperare un router serio. magari uno che ha anche il QoS, con il quale si pu? allocare la banda a seconda dei servizi che si usano.........
100 euro. via il dente, via il dolore.
Basta anche un modem serio, anche se usb. Per allocare la banda bastano semplicissimi programmi come netlimiter, senza bisogno del QoS. Poi con il router se vuoi giocare in rete, ad esempio, non puoi, o comunque devi fare casini coi settaggi che la met? basta. Ragazzi, ZyXel 630 prestige e non avrete pi? problemi...almeno, per me ? stato cos

Inviato:
mar set 27, 2005 1:27 pm
da douglas
Ho chiamato ieri e mi hanno risposto ke la linea di casa mia ? usurata..bah..entro un paio di giorni vedranno di risolvermerlo, vi terr? informati


Inviato:
mer set 28, 2005 11:39 am
da Prue
A me Alice ha dato un sacco di problemi all'inizio... poi ? partita alla grande e ora ? un annetto che viaggia benissimo. Ora addiittura a 4.1 mega... che a me sembra pazzesco visto che prima avevo la 56k...

kissini

Inviato:
gio set 29, 2005 7:52 am
da alessandrum
Suona il citofono.
Vecchietta: Chi ??
Tecnico Telecom: E' Alice, signora.
V: Alice? Ma lei ? un uomo.
TT: Ho l'ADSL
V: Oh, poverino! Frocio e pure malato.


Inviato:
gio set 29, 2005 8:23 am
da Roger-It
ohh, bravo

io ho un router 4 porte della US-Robotics, va da Dio
per? ho la 1mbit non la 4 come te

e quando scarico io dal pc e mio fratello dal suo portatile, diventano dolori

forse devo fare in modo che solo dal mio canale posso scaricare a banda piena .. agli altri li lascio a 10kb
darKchina ha scritto:ragazzi cominciate col buttare via i modem e comperare un router serio. magari uno che ha anche il QoS, con il quale si pu? allocare la banda a seconda dei servizi che si usano.........
100 euro. via il dente, via il dolore.

Inviato:
ven set 30, 2005 9:36 am
da douglas
Ecco tutto risolto

Devo dire che la telecom ha migliorato tantissimo il customer care: hanno mandato un tecnico dopo due telefonate, mi hanno spiegato per bene quali potessero essere i problemi e ora dopo un'ora ? stato tutto risolto. Voto 8


Inviato:
ven set 30, 2005 12:50 pm
da erikc
ben!!!!!!!!!!
ma cosa ti hanno fatto?!?! dai spiega un p?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Inviato:
ven set 30, 2005 2:31 pm
da douglas
Allora..hanno chiamato dalla centrale e mi hanno chiesto di staccare tutti gli apparecchi e di lasciare solo il modem attaccato; hanno fatto prove loro e poi verificato i miei parametri di connessione e di qualit? della linea; chiamato il distretto di Napoli per richiedere la banda disponibile ed era l? l'intoppo. Non mi han detto di pi? ma ora va benissimo, cio? da 4 mega


Inviato:
ven set 30, 2005 7:38 pm
da erikc
bhe bene...
li chiamer? anche io perch? sto troppo impazzendo!
