Musical Store 2005

[Alov]

Qualcuno conosce questo negozio?
http://www.musicalstore2005.com/
Vende solo su internet?
Il numero di telefono è di Bari (o provincia), qualcuna sa dove si trova di preciso?
Ha una interessante disponibilità di piatti stagg (di cui si parlava recentemente sul forum), e siccome ne cerco uno sono molto interessato all'acquisto!
Fatemi sapere! Grazie!

[leano]

Ho comprato a maggio 2008 da loro...su -e-bay...due piatti roland CY12...compro...pago...tutto bene...il pacco arriva apro...e scopro che nel packaging dei piatti mancano le due coppie di cavi che dovrebbero esserci in dotazione..prontamente li contatto per mail...mi rispondono che avrebbero provvedo celermente Roland per la mancanza...dopo 3 mesi di silenzio assoluto da parte loro mando una mail per ringraziarli dell'avermi assistito con tanta precisione in questo mio problema, faccio notare di aver effettuato il pagamento completo e in maniera dir poco veloce e dopo ciò non sono stato più minimamente considerato in assistenza post vendita per una mancanza grave nella dotazione standard di uno strumento musicale, sottolineo per l'ennesima volta il loro menegreghismo nei miei confronti dato che una volta presi i loro 300 e più euro se ne sono bellamente infischiati del fatto che ero senza cavetti e nel complimentarmi ancora una volta per la loro serietà chiudo la mail dicendo che non avrei mai più comprato da loro manco fossero stati gli ultimi in Italia a trattare Roland...mi rispondono che non avevano ancora ricevuto una risposta da Roland Italia...ora dopo quasi un anno non ho ancora ricevuto niente manco una mail che mi dicano in infilarmeli su per lo sfintere anale i miei cavi e di arrangiarmi.

Per me sono un capitolo chiuso...l'unico grosso dispiacere che ho è di non aver lasciato un feedback negativo su e-bay...dopo questa esperienza sono nella lista nera dei negozi da evitarea tutti i costi.

Anzi tra poco manderò un altra mail per ringraziarli del loro comportamento inappuntabile.

[markone]

Pensa te le situazioni... Leano, ci siamo sentiti a proposito della centralina Td8, ricordi? Indovina un po' dove ho acquistato la Mia Roland td12?
Proprio da loro, mi hanno chiamato una decina di volte, prima dell'acquisto e anche dopo; mi hanno spedito il tutto in due giorni, mancava il modulo per la registrazione del prodotto online e li ho chiamati.. me lo hanno spedito a casa la mattina seguente!
Che dire, con me sono stati inappuntabili, forse perchè ho sborsato 2.300 euro!!

[lidel79]

forse hai ragione

[leano]

ciao markone...mi ricordo si della centralina...alla fine ho scoperto che in quella sezione di suoni TD10/8/6 hanno esattamente gli stessi campionamenti e parametri editabili(avendo la TD10 ho fatto un controllo diretto tra i campioni presenti) e pertanto vada per la TD6 che ho già in casa per giunta senza stare a comprare nient'altro.Chiudo OT.

Tornando a musicalstore2005 io gli ho lasciato quasi 350 euro e come risposta mi hanno inviato"...magari i cavetti non sono più acclusi nella confezione..." che anche col semplice uso del doito è un'affermazione senza logica alcuna perchè allora diventa un impresa aggiungere un pad alle proprie centralinein quanto a questo punto dove cazzo si trova un jack jack stereo con la pipetta dall'altra parte che sia compatta al punto da stare tra reggipiatto e presa jack del pad...?...concludono la stessa mail dicendomi che"...guardi che và bene un cavo qualsiasi anche mono, non è necessario sia Roland per forza..."...se non è menefreghismo questo...e ogni volta se non mi facevo sentire io loro non mi consideravano nemmeno.

Ripeto non è stata l'assenza dei cavetti dalla confezione ma il totale disinteresse dimostrato nei miei confronti...non conterò niente per loro(350 euro sono una goccia nell'oceano, spero per loro) ma con me hanno chiuso e se mi chiederà qualcuno un giudizio su di loro sarà sempre questo espresso in questi post.

Però ammetto che sono contento che comunque la mia sia stata per ora un esperienza non condivisa con altri...e tra l'altro 2300 euro non mi pare poi niente male come prezzo per la tua TD12.

[Alov]

Grazie gente... Leano i tuoi posto mi fanno pensare...
Perchè io di certo non avrei da spendere 2300 euro! Però è vero anche che un piatto o arriva o non arriva, non è possibile che arrivi senza una parte, nè mi servirà assistenza post vendita!
Cacchio...
Per altro... qualcuno sa dove si trovi fisicamente il negozio? Sul sito non riesco a trovare nessun indirizzo...

[markone]

Ma poi, sti piatti Stagg, li trattano solo loro?

[Alov]

Ce li ha anche controtempo... ma non quello che vorrei io, o almeno non sul sito!

[Stephen Daedalus]

Nic, prova a contattare Mirco di Controtempo. E' un professionista serio come pochi e se ti serve qualcosa ci mette l'anima per procurartela. Idem per fartela arrivare a casa intonsa e in tempi brevi.

[Alov]

Grande Andrew!
Grazie del consiglio... ma quindi tu dici che è possibile che abbiano il piatto che cerco anche se nel sito non ne parla? Perchè casomai mando una mail per chiedere... ma prima aspetto qualche giorno ancora, il tempo di piazzare una paio di cose a degli amici!
Ti ringrazio comunque!

[Stephen Daedalus]

Possibilissimo! A me è capitato più volte di chiamare Mirco e chiedergli se aveva del materiale che sul sito non c'era e spesso era disponibile da subito oppure recuperabile nel giro di pochi giorni.