Poste italiane e SDA.. bastardi!

[bellabollo]

Due piatti acquistati, entrambi risultati come "indirizzo errato", sbloccati dopo varie telefonate alle poste (a pagamento col cell.), uno arriva l'altro torna al duca conte.. Rispedito, guardo il dovequando e ancora risulta indirizzo errato... Telefono, mi confermano che l'indirizzo è quello .. lo risblocco e faccio aggiungere un altro nome di un inquilinio dello stesso appartamento. Tutto ok? nemmeno a pensarci.. ritelefono e mi dicono di contattare l'sda (?? io ??) ma non mi possono dare il numero, mi consigliano di cercare in rete, Mi incazzo ma non risolvo. Leggo i "feedback" di questa SDA, terrificanti.. esempi come il mio a iosa. Telefono anche a loro ma, come scritto nei commenti, non risponde mai nessuno. Ho già perso una valanga di soldi, decine di euro tra rispedizione e telefonate e il piatto ancora non c'è.. potrei fare un ricorso scritto facendomi un ulteriore un mazzo assurdo.. Che merde!

[mr.anderson]

merdaaaa!!!!

[Alessio_Sabian]

vero. non lasciargliela sfangare, fai un ricorso scritto in cui minacci di muoverti legalmente.
fanno il buono e il cattivo tempo, fatti sentire

[sharpdressedman]

non ne vale la pena incazzarsi o fare azioni legali contro queste sottospecie di merde, io ho avuto il tuo stesso problema diverse volte...

basta fargli una pessima pubblicità e non sceglierlo MAI PIU', prima o poi chiuderanno

[potter]

... sempre i soliti ...

[Kiakkia]

anche io ho avuto il tuo stesso problema lo scorso anno... dopo aver provato a chiamare 5760 volte mi sono presentata direttamente là e ho ritirato di persona il pacco(e insieme a me c'erano altri 10 sfigati).
le tizie invece di rispondere al telefono si facevano beatamente i fatti loro....

[sanmar]

Ancora soffro per tutti i pacchi che mi hanno smarrito. MALEDETTI
L'unica cosa da fare è boicottarli!

[ducaConte]

ma come?!?!?ancora un cazzo?!?!?!follia

[ILDiko]

fioi son cari ma più sicuri delle poste bartolini (Sbratalin) e Tnt (tntpastasuta) con loro e da 4 anni che ci lavoro sempre pochi problemi ovvio li paghi ma almeno sei sicuro che il pacco arriva !

[tooltool]

col corriere espresso quanto costerà spedire un piatto? 30-40 euro?

comunque le poste mi hanno "perso", ovvero RUBATO, un piatto da 200 euro.

[bellabollo]

i bastardi non rispondono al telefono.. sto provando da ore
Data Ora Stato della spedizione Luogo
19-12-2011 04:17 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
16-12-2011 08:31 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
16-12-2011 05:24 LA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNA Bologna
15-12-2011 13:14 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
14-12-2011 12:05 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
13-12-2011 17:59 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
13-12-2011 08:17 LA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNA Bologna
12-12-2011 14:09 LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO Hub Pacchi Milano
09-12-2011 12:09 USCITA DALL'UFFICIO POSTALE Busto Arsizio
09-12-2011 10:06 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE Busto Arsizio

[tooltool]

cioè sei in attesa al call center?

[bellabollo]

I BASTARDI delle Poste al 199100160 dopo avermi fatto aspettare al cell (costo folle) mi dicono che il servizio tracciabilità è momentaneamente non funzionante (!!!) rispondo al gran figlio di puttana che sto provando da tutto il giorno con attese di 6-7 minuti! Lo stronzo mette giù. Riprovo e addirittura non rispondono... follia.
EDIT; 20 MINUTI al cell, finalmente ho trovato una tipa che ha RIFATTO lo svincolo (i dati erano tutti giusti ma ho dovuto ridarli per filo e per segno!!) due contatti telefonici, il mio e il suo indirizzo, TUTTO!! A proposito, il bastardo di ieri ha detto che non poteva fare un altro svincolo... ora ho l'ennesimo codice di sblocco, almeno altri 10 euro in meno nella sim e la risposta finale che la prossima volta dovrò chiedere il deposito nell'sda e andare a ritirarlo là (!!!) in un posto a buco di culo! oppure un reclamo ma ... dove????? e comunque dopo... merdazze!

[tooltool]

ma le poste hanno il numero gratuito! (dal fisso)...come mai chiami l'199?

[bellabollo]

perchè non ho un fisso ..
comunque ho provato a fare ricorso online per quel che può contare e poi bene che vada cosa mi rimborano? gli 11, 50? mi ci pulisco il culo con tutto il tempo e i soldi che ho speso. Spero piuttosto che stavolta il pacco arrivi, l'assurdo è che QUEL pacco non riesce proprio ad arrivare, un altro spedito lo stesso giorno e in giacenza allo stesso posto (?) è arrivato (dopo il primo sblocco però...).
Pazzesco, anche la tipa al call center diceva che l'sda fa cagare e di mettere tutti i dati come fossero bambini (sul campanello c'è scritto tal dei tali, etc etc ..) proprio come fossero dementi.
p.s.
19-12-2011 04:17 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
secondo voi alle 4.17 chi cazzo va a consegnare pacchi?????

[bellabollo]

Ragazzi siamo alla follia pura .. finalmente ho beccato il tipo dell'SDA, dice che il ragazzo delle consegne non trova il posto e di dargli qualche indicazione (???) cazzo, nella via porrettana!!! gli ho dovuto dire dopo il mac donald sulla destra ... pietà cazo! mi ha chiesto se posso andare a prenderlo laì a calderara buco di culo!! Cazzo, lascialo all'ufficio postale di casalecchio, cambiami l'indirizzo, fai qualcosa!!! "richiami tra due giorni che vediamo ORA CHE HO FATTO LO SVINCOLO INFORMATICO (come se gli altri non contassero niente) se succede qualcosa ... Mi ha detto che ne aveva 500, solo 100 sono stati evasi e devo sperare che infilino anche questo
Neurodeliri!

[tooltool]

neurodeliri a dir poco

[bellabollo]

zero contatti tra poste e sda .. folle, e io che devo dare le indicazioni stradali e i numeri telefonici mio e di mio figlio .. ridati almeno 4 volte alle poste.. senza parole. Poi meno male ho beccato il tipo "giusto", l'altro non risponde direttamente.. gli aveva detto di non accettare più svincoli di pacchi.. non so se mi spiego.

[ILDiko]

col corriere espresso quanto costerà spedire un piatto? 30-40 euro?

comunque le poste mi hanno "perso", ovvero RUBATO, un piatto da 200 euro.

allora io ci lavoro quindi ho tariffe basse cmq per i preventivi basta chiamare tnt o bartlolini dirgli volume, peso e destinazione poi ti diranno quale tariffa è più conveniente e tute le cose del caso per me la economy va benissimo è cmq 1/2 giorno lavorativo come prezzo decente dipende dalle dimensioni cmq vai da 10 a 50 euro ma dopo sei sicuro che il pacco arriva!!

es: Pacco da Pn(dove sono io) a Milano centro
Tariffa Express quindi parte oggi arriva domani
con assicurazione 250€ dimensioni 50cm*50cm*10cm peso 20Kg
costo tot:53€ e se fate la economi mi pare che sia 10€ in meno in teoria


bellabollo:
michia man che bordello...

[bonehead2]

Anche a me hanno scassato i coglioni con una serie di spedizioni di Amazon, perennemente in ritardo, false consegne, consegne con pacchi consegnati ad altri ma con mia firma (!!!!! per fortuna era la portinaia!!!); poi mi hanno perso un pacco e ho rotto il cazzo ad Amazon parecchio.
Da quel giorno, magicamente, mi spediscono quasi sempre con DHL e mi arriva tutto in anticipo. Anche quei pochi pacchi spediti da SDA! Ma roba che ho ordinato una camera fotografica per un collega il Venerdì mattina e il Sabato avevano consegnato

E mi ricordo anni fa quando avevo venduto e spedito il rullante Designer ad un ragazzo a Venezia e ci mise 15 giorni ad arrivare, con robe tipo quelle successe a Bellabollo. Alla fine il ragazzo era andato a prenderselo di persona. Per fortuna! Io ero già partito per andare a vivere in Brasile e avrei perso soldi (da rimborsare) e rullante

Che gran pezzi di merda.

Bello, poi, che tu paghi una spedizione con consegna garantita entro tot giorni e se non c'azzeccano in cosa sei garantito?! nell'incazzatura e basta! buffoni.

[bellabollo]

E' stato spedito la prima volta il 15 novembre, è tutto un dire... ma sentirsi chiedere informazioni su riferimenti da dare al corriere nella via tra casalecchio e sasso marconi (la conosce anche uno di caltanisetta) è il massimo dell'assurdo.
Inoltre se vai su google maps vedi pure il palazzo ...

[Xanadu]

C'è gente senza lavoro e dei ritardati pagati per TROVARE INDIRIZZI non se li sanno neanche cercare...minchia...

[Kiakkia]

Io abito in via CARPACCIO e il tizio ha sbagliato cercando via C. ARPACCIO, ovviamente non l'ha trovata e quindi "indirizzo inesistente".. ma dico io, se scemo o cosa???

[sharpdressedman]

via carpaccio?? bona!

[bellabollo]

La spedizione KZ055148XXXIT e' stata consegnata il giorno 21.12.2011 alle 16:00. Grazie per aver scelto Poste Italiane.
Esticazzi!!
speriamo che la mail rappresenti la realtà questo lo sapro' tra due ore ...

Edit: letto ora in dovequando ...
notare che questa è la SECONDA spedizione, la prima era tornata indietro da metà novembre ...
In pratica il pacco ha impiegato 37 giorni ad arrivare a destinazione ed è costato decine di euro tra cazzi e mazzi!!

21-12-2011 16:00 LA SPEDIZIONE E' STATA CONSEGNATA Bologna
21-12-2011 08:24 LA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNA Bologna
20-12-2011 19:12 LA SPEDIZIONE VERRA' CONSEGNATA AL PIU' PRESTO Bologna
20-12-2011 12:20 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
19-12-2011 04:17 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
16-12-2011 08:31 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
16-12-2011 05:24 LA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNA Bologna
15-12-2011 13:14 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
14-12-2011 12:05 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
13-12-2011 17:59 INDIRIZZO ERRATO - CONTATTARE 803.160 Bologna
13-12-2011 08:17 LA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNA Bologna
12-12-2011 14:09 LA SPEDIZIONE E' IN VIAGGIO Hub Pacchi Milano
09-12-2011 12:09 USCITA DALL'UFFICIO POSTALE Busto Arsizio
09-12-2011 10:06 ACCETTAZIONE UFFICIO POSTALE Busto Arsizio

[Teufel]

Secondo me è ora che facciano quello che fanno in altri paesi. Ti danno la matricola del postino che porta il pacco.

Se c'è indirizzo errato, ad esempio e tu SAI di aver messo quello giusto, puoi fare ricorso in maniera DIRETTA vs il pirla e la compagnia si incazza PURE direttamente con il PIPOLO alla consegna.

La verità scomoda è che in Italia viviamo con poca concorrenza e manca totalmente una RESPONSABILITA' per mancati adempimenti di obblighi verso il consumatore.

Vedi se riuscissero a sbloccare una Class Action contro le poste che casino succederebbe!

[bellabollo]

E' così, ti rendi conto che il tipo dell'sda (solo la mia pazienza è riuscito a rintracciarlo) ha usato una "carineria" altrimenti il pacco tornava indietro solo perchè uno non riusciva a trovare (o non voleva fermarsi) l'indirizzo in una via conosciutissima? Innanzitutto dovrebbero pagarmi la spedizione (mi pare il minimo) ma ci sarebbe anche la precedente e il successivo sbattimento su decine di telefonate ma ... a chi lo richiedo? quanto tempo dovrei ancora perdere e quanti fogli dovrei complilare? quanta altra bile? loro sono consapevoli di questo certi di essere tutelati. Poste di staminchia postini compresi e cazzoni dell'sda andatevene affanculo!

[blamecanada]

Ho appena avuto un esperienza simile, anche se molto meno estrema, con Bartolini. Acquisto un pacco dalla Germania, ma non arriva. Telefono e mi dicono che l'indirizzo è errato. Subito penso "ma guarda sti crucchi se riusciranno a ricopiare un indirizzo italiano senza sbagliare...". Poi scopro che i "crucchi" l'indirizzo l'hanno copiato egregiamente ma che qualche idiota della Bartolini è riuscito a ricopiarlo con almeno 300 errori (sia nel nominativo sia nell'indirizzo). Grasse risate, ma solo perché non era urgente ed è arrivato in tempi abbastanza ragionevoli...

[matteo t]

Mi devi dire cosa centrano i postini con l'sda...

[Starshine]

l'sda che non spiega bene ai loro postini di consegnare il pacco cercando l'indirizzo giusto senza fermarsi al primo intoppo
comunque ho lavorato part time come segretario di una azienda che "gestiva" gli autisti bartolini (quindi di pacchi non ne ho mai visti, solamente l'azienda aveva preso l'appalto delle spedizioni) e gli ho visto tutti sti autisti...

nell azienda c'erano 150 dipendenti, di italiani 7 (i padroni dell azienda non erano italiani). Figuratevi se riescono a capire l'indirizzo se non riuscivo nemmeno a parlargli al telefono!!!