labatteria.it

Ciao a tutti,
apro questo topic perché vorrei sapere se qualcuno di voi ha avuto qualche esperienza al riguardo... vi è mai capitato di comprare uno strumento musicale usato, da un negozio online, e poi successivamente richiedere il diritto di recesso perché non soddisfatti? Ho acquistato dal noto negozio Acustica Napoli, uno Zildjian A Custom Ping Ride da 20, usato, al prezzo di 120€. Tutto online e quindi senza aver provato o visto il piatto dal vivo. Prima di procedere all'acquisto, ho chiesto, per sicurezza, se il piatto presentava un qualche minimo difetto visto che dalle foto sembrava molto usato... e loro ovviamente mi hanno risposto di no. Ho proseguito con l'acquisto ed oggi ho ricevuto il piatto a casa. Subito ho notato che in una parte presenta una sorta di pezzo di gomma verdastra appiccicata che è impossibile rimuovere... non so, come se fosse fusa con il bronzo del piatto! Una cosa orribile che sporge abbastanza e che non è assolutamente stesa sulla superficie del piatto. Ora posto una foto.

Ho subito mandato un email ad Acustica chiedendo il diritto di recesso ma non ho ancora ricevuto risposta perché il negozio era già chiuso. Vedremo domani mattina.

Che ne pensate? Mi faranno storie?

Foto:



PS: per favore evitate commenti del tipo "i piatti si devono vedere e provare di persona ecc..." La mia questione è di tipo legale diciamo

Secondo me non fanno una piega e ti restituiscono i soldi.Ma sicuro che non sia ossido quella "cosa verde"??

1) Posta la foto.

2) Se è davvero un difetto, storie non ne faranno.

Paul Valium ha scritto:1) Posta la foto.

2) Se è davvero un difetto, storie non ne faranno.

Probabilmente ho esagerato ma resta il fatto che a me fa cagare in quello stato Foto in cima!

Quindi diciamo che lo trovi troppo usurato e non te gusta!??Io credo che cmq i negozi online debbano ASSICURARE la restituzione per i primi (mi pare 10 giorni) tra privati no, c'è il visto e piaciuto... ma un negozio deve farlo.

E' quello che credo pure io bobobo... o almeno, a livello legale, dovrei averne il diritto. Non mi è mai capitato però di restituire un oggetto usato.

Dalla foto a me sembra uno scontrino venuto via male

A me sa tanto di resti di etichetta da prezzo o da codice identificativo ma magari sbaglio

Secondo me non ti fanno storie, comunque proverei a pulirlo.

E' un residuo di etichetta adesiva, viene via facilmente.

Vi giuro che è impossibile rimuovere quella roba E poi non voglio rischiare di rovinarlo ulteriormente applicando strani prodotti. Non capisco come mai non lo abbiano pulito loro prima di metterlo in vendita!

Per 120 euro? Nah! Prova con un po' di Sidol e vedi!

Hai provato con il wd40?

è evidentemente il residuo dell' etichetta.. davvero è così dura?

Stra durissima!

Il diritto di recesso vale a prescindere dello stato del bene, che sia nuovo o usato te lo devono cambiare http://www.intertraders.eu/notizie/51/E ... usati.html

Comunque anche io darei una pulita perchè probabilmente viene via

Io non lo voglio cambiare. Rivoglio semplicemente i miei 120€

Prova piano piano a riscaldare con il Phon (piano mi raccomando), giusto per vedere se il calore ne facilita la rimozione, se non accade nulla non insistere più di tanto.
Se inizia ad 'ammorbidirsi' vai di WD40 (come detto) o di Acetone ma con quest'ultimo evita assolutamente di avvicinarti all'inchiostro del logo.

hai provato a inumidirlo con acqua?

ma è lo scontrino sicuro, si sarà seccata la colla e e magari (magari) ha tirato su un pò di ossido ... ma come fà a non venire via!

Per acquisti ONLINE hai il diritto di recesso INCONDIZIONATO per 10 giorni. Non fa differenza che la merce acquistata sia usata o nuova.

Quindi puoi tranquillamente restituirlo e farti ridare i soldi senza neanche dare spiegazioni.

Zolfo ha scritto:Per acquisti ONLINE hai il diritto di recesso INCONDIZIONATO per 10 giorni. Non fa differenza che la merce acquistata sia usata o nuova.

Quindi puoi tranquillamente restituirlo e farti ridare i soldi senza neanche dare spiegazioni.

Giusto, ma devi farlo valere mandando raccomandata ar al fine di provare la tua volontà di recedere contestualmente al limite di tempo per farla valere concessoti dalla legge.

Vogliamo aggiornamenti!

Eccomi... nel frattempo mi sono beccato un bel virus e sto di merda. Comunque mi hanno risposto e sono stati davvero gentili. Come ha detto il buon Zolfo e altri di voi, posso usufruire del diritto di recesso senza problemi. Tra l'altro gli ho specificato che sono malato e che non riesco a spedirglielo in settimana e loro mi hanno espressamente detto di andare con calma quando sto meglio.

Alla fine ho deciso di non provare più di tanto a pulirlo... il suono non mi piace granchè

Drum_Teo ha scritto:... il suono non mi piace granchè

E allora... che ne parliamo a fare? Era destino.
Come si dice: Tutto è bene...


Poi... posso dirlo? Comunque il prezzo mi pare ottimo se qualcuno magari è in cerca proprio di questo piatto e se l'unico difetto è quello mostrato, l'occasione è quella buona.

Se avessero voluto fare i furbi avrebbero potuta toglierla già LORO l'etichetta. invece ti hanno mandato il piatto meramente.

...peccato che siamo lontani... se no l'avrei provato volentieri e al limite te lo prendevo io!

anche perchè il Ping ride è un bellissimo piatto, pesantino ma versatile, strano che non ti piaccia.. io lo uso da 22" e serie Avedis, non A-custom (che però mi piacerebbe provare), e lo amo proprio perchè è uno dei più "paiste" tra gli Zildjian, un po' come il Quick Beat tra gli HH...

mi piace un casino la campana mentre il ping non mi fa impazzire... c'è troppa coda per i miei gusti!

Allora non hai alternative, Z Custom e basta.