Il discorso delle check listè interessantissimo, pensate che un medico statunitense, che poi studiò il discorso delle checklist mediche negli ospedali americani, si ispirò proprio a questo concetto di controllo dei passaggi organizzativi.
Lo ispirò un cantiere edile, infatti il medico si chiedeva come potessero procedere così bene i lavori di un grattacielo, senza problemi, costantemente, e con un numero così alto di dipendenti e una mole di lavoro così grande.
Approfondendo il discorso, si accorse che nei cantieri edili c'era proprio una procedura ben specifica, dove ogni addetto aveva una serie di cose da controllare sistematicamente, onde evitare errori, appunto, sistematici.
Geniale. Ecco, i buoni VH attuarono questa procedura, prima di criticare, sarebbe meglio informarsi.
Come si dice in Veneto, "l'ignoransa la incativise el muso".
