il problema è che ogni filiale è a se...non è un'unica catena...
ho chiesto gentilmente, (perchè incazzarsi dal momento che c'è l'avvocato di mezzo potrebbe farmi passare dalla ragione al torto) il rimborso che mi è stato negato perchè la merce non era stata assicurata...
il discorso è valido dal momento che la merce viaggia, ma dalla filiare i piatti persi non sono mai partiti!!!
perciò il discorso assicurazione non è valido...
il mio avvocato mi ha consigliato di lasciarvi fare, nel senso di evitare chiamate, ma limitarmi nel dare le informazioni a voi che giustamente aspettante ciò per cui avete pagato...
il perchè?
ogni sede è a sè, e generalizzare sulla mail boxes, potrebbe scatenare nei miei confronti una querela per calunnia e diffamazione e potrei trovarmi dalla parte del torto e pagargli i danni morali...
lunedì sono già tornati ai rispettivi proprietari 400€...
è giusto che vi rimborsi, ad alcuni datemi solo qualche giorno e ve li rendo...
oltre ad averci perso piatti, soldi quella che ci sto rimettendo di più è la fiducia che per me è importantissima!!!