garanzia piatti zildjian

[hyunkel]

ragazzi come da titolo mi stavo chiedendo una cosa:
ma i piatti zildjian hanno una garanzia come gli ufip o qualcosa di simile???

[Flacco]

su tutti i prodotti nuovi con scontrino o fattura hai 2 anni di garanzia del produttore.

[hyunkel]

tipo io ho acquistato il new beat da acustica
la fattura del riepilogo ordini mi vale come garanzia?? quindi se si spacca il piatto me lo cambiano??

[naish]

wua! rispondete forza

[GrifoDrum]

Si hanno 6 mesi di garanzia TOTALE nel caso l'oggetto fosse difettoso ed il venditore attesti che l'oggetto si è rotto per un difetto di fabbrica e non imputabile ad un uso errato: in questa situazione potete richiedere la restituzione dei soldi oppure il cambio con uno stesso oggetto nuovo.

ATTENZIONE Se un oggetto vi viene sostiuito DOVETE esigere un nuovo scontrino perchè la garanzia non partirà dal momento dell'acquisto del primo oggetto ma dal momento in cui vi consegnano il sostituto. State attenti perchè nessuno conosce questa legge ma è assolutamente vigente.

La garanzia cmq di ogni oggetto è di 2 anni e viene data (nel caso di Zildjian) non dal produttore ma dall'importatore italiano.

[hyunkel]

ok grazie delle info

[ErBattaro]

No, ragazzi! Zildjian garantisce A VITA i piatti! Ho comprato un mese fa un nuovo A-Custom da Musicarte, qua a Roma. Il negoziante mi ha detto che la garanzia è a vita e addirittura non c'è neanche bisogno dello scontrino fiscale in caso di resa per la sostituzione...

[GrifoDrum]

A vita???
WOWOWWWWWWW
Questa non la sapevo.

Bhè altro punto a favore (nel caso ce ne fosse stato bisogno!) per Zildjian!

[Pippo]

Ma figuriamoci, un piatto assicurato a vita... da Zildjian, poi

http://zildjian.com/EN-US/support/returnpolicy.ad2

In particolare leggete queste eccezioni:

A Cymbal will not be replaced if:
1. It has been misplayed, dropped, played with excessive force or treated abusively.
2. The center hole is worn due to improper stand set-up or abusive play.
3. The cymbal was bought second-hand or used in a lease program.
4. The cymbal has previously been replaced by Zildjian.
5. More than one year has passed since the cymbal was purchased.

[DannyK]

ma dai sarebbe stato impossibile garantira a vita un piatto....

ci perderebbero migliaia di dollari di piatti

[Flacco]

acustica, personalmente, non mi ha mai fatto avere scontrini o fatture. poi magari mi sbaglio eh.

[GrifoDrum]

Ahhh mi sembrava troppo bello per essere vero!
Immagino quindi che UFIP, da quando introdusse la garanzia di 1 anno, si inspirò proprio a Zildjian visto che in precedenza la ditta pistoiese dava una garanzia "quasi" a vita!ù
Ma comunque il punto 5, quello appunto della garanzia di 1 anno, viene applicato solo da Zildjian nei confronti, nel nostro caso, dell'importatore italiano che invece a sua volta deve garantire per 2 anni un suo prodotto nei confronti del consumatore finale.

[Flacco]

La ufip la fornisce perché in quell'arco di tempo si presume che un piatto difettato o soggetto a rotture vista la lavorazione e produzione a mano ne favorisce i problemi.
se il piatti supera i 12 mesi, si pensa che non si romperà più, sempre nei limiti umani.

[Tekken]

Attenzione:

- tutti i piatti acquistati in Italia (all'estero non so) hanno almeno 2 anni di garanzia (presentando regolare scontrino o fattura di acquisto al negoziante dove si sono comprati);

- i piatti, per essere difettosi (e quindi sostituiti) devono avere crepe circonferenziali e non radiali (che sono causate dal cattivo utilizzo del piatto).

Questa è la questione.

[ricky]

zildjian cambia qualsiasi rottura (non solo quelle ke seguono la crf) solo se xo c'e lo scontrino

[peppedrum]

Ricky, ma sei sicuro????
Lo hai mai fatto, te lo dico xkè quando mi si è rotto 'a custom non mi hanno sostituito nulla, e per il k (ho scritto direttamente ll'ufficio publiche relazioni in america) molto finemente e in inglese mi ha mandato a quel paese....

[Pippo]

Ma infatti... girano delle vere e proprie leggende metropolitane su Zildjian

[kabukiman]

io quando ho comprato lo Z custom il negoziante mi ha detto che c'era la garanzia di un anno... ora quasi quasi lo richiamo e sento cosa mi dice...

mentre per la Ufip c'era la garanzia di due anni... che poi quando sono stato direttamente in sede ufip mi hanno detto "la garanzia è di un anno ABBONDANTE" che cosa volesse dire lo sà solo lui.
però ho dovuto sostituire due charlie e un ride entrambi rotti dopo un anno e mezzo e lo han fatto senza problemi.

[ErBattaro]

E allora il negoziante (che oltretutto è un mio amico) m'ha preso in giro?

[Pippo]

Beh, diciamo che è stato un po' troppo "ottimistico"

[kabukiman]

chiamato ora il negozio che mi ha venduto lo Z custom... la garanzia è di due anni

[Tekken]

^^^
Come già sopra detto!

[Flacco]

con paiste non correte rischi
Ricordatevi gli scontrini, senza quello non si fa nulla.
e la crepa deve essere proprio causata da un difetto di fabbrica, cosa che succede il 10% delle volte secondo me..

[Tekken]

^^^
il difetto di fabbrica (di qualunque marca sia) consiste appunto, come già detto, in ua crepa circonferenziale (cioè "a sorriso"), non radiale.

[kabukiman]

ma una crepa circonferenziale dipende solo e soltanto da un difetto di fabbrica?
o ci sono altri fattori che la possono determinare?

[Tekken]

Cerco di riassumere:

- Crepa circonferenziale, cioè "a sorriso" = difetto di fabbrica quindi sostituzione del piatto (entro 2 anni);

- Crepa radiale, cioè dal bordo verso l'interno = cattivo utilizzo del piatto quindi nessuna sostiuzionde del piatto;

Non esistono atre casistiche.

[kabukiman]

a me si rompono solo con crepe circonferenziali... la ufip come sopra ho scritto mi ha sostituito due charleston e un ride.
pochi mesi fà mi si è rotto lo Z custom.... sempre "a sorriso" ma la garanzia è sacduta a settembre

[Flacco]

ce ne vuole per fare una crepa circonferenziale ad uno Z.. e pestare meglio kabu?

[kabukiman]

appunto non ho mai capito...
crepa circonferenziale:
è un difetto di fabbrica (tekken sostiene che non ci siano altre casistiche...) o faccio qualcosa io?
perchè se picchiassi male sul piatto ci verrebbe una crepa sul bordo no?

[hyunkel]

wow si è acceso un vero e proprio dibattito