le poste e sda incompetenti!

[meccanico d'ellhardware]

allora: il 15 spedisco un tom pearl da 14" a l'utente odiolagrammatica, per vicenza, come sapete le poste si appoggiano al coriere sda, il 17/09 arriva allo smistamento di bologna, e il 18 sapete dove è?? : a lucca!! che azzo torna indietro mi domando??? guardo ancora su dovequando sul sito delle poste e risulta sempre in data 18/9 da lucca in transito... si ma per dove??
a questo punto vado a le poste, loro mi dicono che effetivamente c'è qualcosa di anomalo, però di aspettareche potrebbe essere tornato in dietro e accortosi della cazzata lo rispediranno, e di non attenermi troppo con il dovequando... mah! e che comunque male che vada mi ritorna a casa pagando 9,10 euro! a questo punto di testa mia telefono all'sda di lucca, gli dico il codice del pacco, e la signorina mi dice che c'è stato un disguido e che appunto e stato rispedito a bologna, che poi andra a destinazione.

ora chiedo qualcuno ha mai avuto una storia simile?? e se si è andata a buon fine??

[*Davide*]

chiedi il rimborso della spedizione una volta consegnata
se non viene recapiata dopo 3 giorni +1 (giorno della spedizione) hai diritto al rimborso totale della spedizione. Ti sei fatto una spedizione gratis

[V.I.N.Z.]

beh gratis...ha buttato un po di veleno credo io...

comunque a me non è mai successo...anzi mi sono trovato sempre bene...


oggi dopo solo un giorno mi è arrivaro il pacco che avevo ordinato da rvdrums...
la prima volta che mi arriva cosi presto...


buona fortuna

[fiaccolascintilla]

Quoto Davide.... chiedi il rimborso così ti sei almeno fatto una spedizione gratis...

[meccanico d'ellhardware]

ma il pacco non era assicurato, centra qualcosa?? io lo portato martedi alle 13:30 ma ormai era tardi per la partenza, ed è partito mercoledì, e oggi il 3°giorno, se arriva lunedì allora niente rimborso giusto?? comunque è la prima volta, mi ero trovato sempre bene pure io fino ad ora! oppure chiedo che il prossimo sia gratis, come faccio a dimostrare che è arrivato tardi? devo stampare su carta la pagina del dovequando? e poi si va bene il rimborso..., m,a non voglio fare la figura del paccaiolo... mi conoscete piu o meno. ho i feedback positivi, ho inviato anche il cod e foto del modulo a odiolagrammatica. e gli ho anche telefonato per mettrerlo al corrente della storia.

[Groove!]

Le Poste sono LA PIU' GROSSA DISGRAZIA DEGLI ITALIANI.... al secondo posto ci sono le Ferrovie... ma le Poste non le batte nessuno...

[meccanico d'ellhardware]

berlusconi al primo posto dai!

[vicoweb]

meccanico, mi dispiace per ciò che ti è successo... fa veramente rabbia questo problema delle poste... anche se devo dire che io ho comprato molte cosuccie arrivatemi tramite Poste/SDA/Paccocelere3, e la mia personale esperienza mi suggerisce che non ho mai avuto problemi di ritardi, di destinazioni errate, o quant'altro...

boh, misteri della vita!

[meccanico d'ellhardware]

allora rimango fiducioso, magari hanno visto veramente un gufo come si dice qui! e poi risolveranno, visto che siete già in 2 che mi dite che vi è andata a buon fine... ma anche a me è la prima volta.

[fiaccolascintilla]

@meccanico: in teoria il pacco celere 3 viene consegnato entro tre giorni lavorativo dopo il giorno di accettazione del pacco.... il tuo pacco è stato accettato martedì ma fuori orario limite e quindi come se tu lo avessi portato alle poste il mercoledì mattina.... quindi sommando tre giorni lavorativi oltre mercoledì arriviamo a lunedì (visto che il sabato non è considerato lavorativo).... se entro lunedì sera il pacco non arriva puoi chiedere il rimborso.... Spero di esserti stato utile....

[Kadaj]

io e stemito ne sappiamo assai...

[meccanico d'ellhardware]

spiegati in po kadaj! cioè? che è sucesso??

[Flacco]

ringrazia il cielo che cmq il pacco è arrivato intero e pieno..

[tooltool]

io è da quasi 3 settimane che sto aspettando un pacco!! prima l'utente mi dice che il pacco grazie all'assicurazione sta tornando al mittente perché altrimenti sarebbe rimasto in giacenza non ricordo dove... dice di rispedirmelo questo lunedì, ma ancora non è arrivato!!! e non avendomi ancora dato il codice di spedizione non posso nemmeno andare a scoprire dove cavolo sia finito!!!

[odiolagrammatica]

meccanico! ti rendi conto che mi hai telefonato nel bel mezzo delle prove!?!?
vabbé, alle poste saranno anche degli incompetenti, e questa situazione mi fa girare un po' i suddetti, però mi basta che mi arrivi il tom bello integro

(scusate, sono in un momento di euforia, ho appena comprato il banjo nuovo!!)

[matsugoro]

A me è successo di peggio ieri l'altro!!!!!
Ho venduto la mia mapex pro M,ho fatto 2 pacchi belli grandi ed ho deciso di spediri con paccocelere1plus con ritiro a casa dei pacchi,mi son detto 3,75 euro non son tanti,mi evito lo sbattimento di caricare,scaricare e fare la fila in posta.
Martedì pomeriggio viene il corriere delle poste (SDA) a ritirarmi i pacchi,gli dico che il destinatario dovrà pagare 370 euro di contrassegno per i 2 pacchi e LUI compila i 2 bollettini e mi dice che il contrassegno lo segna su quel lettore di codici portatile che hanno solitamente e che avrebbe pensato a tutto lui,lo aiuto a caricare i pacchi e se ne và.
Il giorno dopo mi chiama il destinatario e mi dice che è successo un casino con i pacchi,e mi da il numero di telefono dell'SDA dell'Aquila,quando telefono mi dice che i pacchi hanno un difetto,cioè quel BEDUINO del facchino che li ha ritirati ha messo contrassegno 370 euro su un pacco e contrassegno di 0 euro sull'altro.
Il computer non riconosce sta cosa e quindi me li rimanderanno indietro a spese mie,la spedizione mi era costata 46,80 euro!!!
Telefono alle poste e quella mentecatta dopo averle spiegato che ha compilato tutto il facchino che aveva ritirato i pacchi mi dice che è colpa mia che avrei dovuto controllare,cioè se sbaglio io pago io,se sbagliano loro pago lo stesso io!io avrei dovuto correggere una persona che fà spedizioni per lavoro tutti i giorni,inoltre aveva segnato tutto sul quel cazzo di aggeggio elettronico e come cavolo facevo a vedere che combinava,cmq le chiedo se mandando un fax con allegato il mio documento potevamo mettere contrassegno da 5 euro sul pacco sbaliato o addirittura levarlo,la risposta è che secondo lei non si poteva fare e che dovevo ripagare il ritorno e la rispedizione,alla fine l'ho mandata a cagare in diretta.
Morale della favola i pacchi oggi son tornati indietro,ho dovuto pagare 10 euro per riprenderli e dovrò ripagare 50 euro per rispedirli,ma stavolta non tramite poste italiane maledette ma con un corriere.

P.S. La cifra del contrassegno le poste te la ridanno dopo 1 MESE

[tooltool]

che merde... non ho parole... mi sa che d'ora in poi mi affiderò anche io a un corriere privato!!

[odiolagrammatica]

@matsugoro: quasi da denunciare, se il fattorino non sa fare il suo lavoro è li che ci deve rimettere.. non è che tu devi controllare il lavoro di un altro

[potter]

Mi spiace ...
che FAVE ... anch'io con le poste mi sono incazzato parecchio e spesso!!!!
siamo in Italia ....

[meccanico d'ellhardware]

porca p.... ma cosa mi toca sentire! comunqueho parlato con il mio cantante chr lavora per la dhl, mi ha detto che ogni tanto succede anche a loro, che magari con tutta la fretta, scambiano il mittente per il destinatario!il pacco è arrivato a bologna, e il tipo di bologna ha scambiati il mitt. per il destinatario, e a lucca si sono resi conto della cazzata! e l'hanno rispedito per una seconda volta! comunque mi hanno garantito che perso non va! io resto fiducioso... vedremo! e anche vero che ogni tanto si fregano qualcosa! lo sapevate questo!?? spero che il facchino non era un batterista!

[DannyK]

per me il miglior corriere in assoluto è l'SDA che però spedisce per conto degli uffici Ki point e NON per le poste...

mai un problema, spedizioni consegnate in un giorno e prezzi normali...

vi invito a vedere se anche nella vostra città c'è un Ki point...

[tooltool]

ki point? um mi informerò... ma com'è che sda spedisce male per le poste e bene per ki point?? mah.....

[=>Mr.He]

ma ki point è gruppo posteitaliane...non credo cambi chissà cosa

[Flacco]

cambiate corriere ragazzi, io le cose a rischio le mando con GLS e via.
La sda con le poste è un miscuglio fatale, quando succede qualcosa nn sai mai chi cercare, mentre gli altri corrieri sono molto più sicuri perché operano per conto loro, se succede qualcosa è dentro alla loro azienda, non in giro in uffici postali, centri di smistamento, corrieri vari.

[DannyK]

ragazzi fidatevi... non so se sono culato io, ma ci ho spedito di tutto... da macchine per caffè da mensa di 80 kili, a custodie portapiatti (ultima spedizione)... mai un problema... a me si prendono anche il cellulare del mittente che quando sono in consegna le cosa lo telefonano...

comunque credo che l'sda che lavori con le poste sia leggermente diversa da quella in proprio... infatti i codici di rintracciabilità che partono dai ki point sono da trovare direttamente sul sito sda...

[odiolagrammatica]

il tom è ancora a lucca

[meccanico d'ellhardware]

22/09 in consegna a vicenza! dovrebbe arrivarti oggi o domani, sento odore di rimborso viaggio!

[sanmar]

Approfitto del topic per sfogarmi e vi raccontarvi la mia triste vicenda: il 30 Luglio viene spedito un PaccoCelere3 per me nei dintorni di Bologna...che non è mai arrivato. Nessuno sa dove sia finito...nemmeno il tracciamento automatico del C _ _ _ _ _. Chiami il numero verde e devi attendere 3 ore al telefono per beccare l'operatore per capire cosa fare. Bisogna fare reclamo scritto allo sportello...fila alle poste e la richiesta di rimborso al numero verde...e devi attendere soltanto 40 giorni lavorativi!!!
Inoltre dopo 4 giorni lavorativi il pacco viene considerato PERSO...e non c'è modo di recuperarlo!?!? INCREDIBILE
Ho provato a fare l'investigatore privato telefonando agli uffici postali di partenza arrivo, alle sedi SDA di zona ...etc...niente svanito nel nulla!?!?

[odiolagrammatica]

azz.. mi spiace vramente sanmar.. ma cosa conteneva?




comunque il pacco è arrivato stamattina alle 10.30! in ottime condizioni

[meccanico d'ellhardware]

bene questa storia ha avuto lieto fine! però a quanto pare mi aspertta il rimborso.

sammar:devi chiamare il coriere, in cui è stato rilevato l'ultima volta, è farti dire per dove era partito per l'ultima volta, io non ho chiamato il numero verde, ma il coriere sda di lucca. se il tuo pacco è partito da bologna è stato passato sotto la macchina che verifica oil codice a barre, per destinazione x vuol dire che è sparito durante il viaggio o a x ciè se lo son fregati quelli del coriere, perchè se lo avessero rubato ignoti ci dovrebbe essere una denuncua per furto da parte del coriere, tanto non sono nuovi a ste cose!

esempio!


Home > Community > Forum > Moda e accessori > Discussione

Moda e accessori
Accedi
hosted by LiveWorld
Discussione Invia una risposta | Stampa

FURTO PACCO SDA
sfiziella (Privato ) Vedi le inserzioni del venditore 13-feb-08 14:05 CET
ho inviato una borsa vuitton con SDA pacco celere 1 assicurato. Il pacco è arrivato ma vuoto.
A qualcuno è già capitato? quali sono le procedure esatte per evitare perdite di tempo? grazie

ps, oggi giornata triste per me
##


24 risposte Data di invio Numero della risposta
carettacarettabis (13 ) Vedi le inserzioni del venditore 13-feb-08 14:32 CET 1 di 24
terribile questo...
ma sei sicura che sia arrivato vuoto? o cosi l acquirente ti ha riferito?
nn so la procedura ma deve scattare un reclamo urgente da parte tua....altrimenti una denuncia! mi spiace per te...


paoladona (433 ) Vedi le inserzioni del venditore 13-feb-08 15:09 CET 2 di 24
credo che la denuncia debba partire da chi ha ricevuto il pacco, cmq meglio che ti informi in posta e se ha qualche bollettino del paccocelere forse sul retro trovi scritto qualcosa


paoladona (433 ) Vedi le inserzioni del venditore 13-feb-08 15:12 CET 3 di 24
h t t p ://forums.ebay.it/thread.jspa?threadID=300050483&tstart=0&mod=1202889131034

qua forse troverai degli ottimi consigli


da-vinci-gallery (30 ) Vedi le inserzioni del venditore 13-feb-08 15:19 CET 4 di 24
Che sfiga, comunque in posta a me avevano detto che per usufruire dell'assicurazione devi avere la prova del valore del contenuto, tipo scontrino o fattura, altrimenti non ti ripagano, poi bisogna vedere se il pacco è arrivato davvero vuoto.... per le prossime spedizioni ti consiglio la scatola di imballaggio di poste italiane che ha la chiusura di sicurezza e di raccomandare l'acquirente, se possibile, di aprire il pacco di fronte al fattorino, assicurandosi subito delle condizioni del contenuto.


sexynight-79 (1570 ) Vedi le inserzioni del venditore 13-feb-08 15:29 CET 5 di 24
Apri una segnalazione con sda , stampa tutte le mail di vendita che provano il valore del pacco , deve corrispondere con quello che hai scritto sul bollettino, se ti ha pagato con paypal allega la ricevuta, i tempi sono lunghi in media dai 60 ai 90 giorni