Garanzia Sabian a vita

[salvodark]

ah beh considera che io escluso sabian e qualche zildjian bellissimo ma che non fà per me trovo tutti gli altri piatti soprattutto gli ufip un pò padellosi...meno male che il mondo è vario

ragazzi non sono un maciullatore di piatti ho anche un thin crash da 17 che non mi ha mai dato un problema, gli altri sono piatti che hanno suonato amici e mi hanno ridotto così....

[rava]

infatti...i gusti...
cmq no... non sono fatto per certe serie di crash(z rude bionic rough e AAX credevo) che per essere suonati hanno bisogno di violenza... sono un "pestatore" con garbo...cioè io ogni tanto la manina pesante la ho ma il piatto non deve essere mazzuolato a tutta forza per suonare... deve suonare anche a volume basso e per l'esperieza che ho avuto io i piatti di questo tipo non hanno la risposta adatta al mio drumming... i brilliant mi fecero innamorare proprio per questo... sfiorati appena hanno la stessa cazzutaggine che suonandoli a mazzate XD

[simon1990]

e vai di rough o bionic o supernova!

comunque dai sample sentiti i sabian non mi hanno mai fatto grande impressione, a parte qualcosa della serie hh e hhx... poi di persona ho provato un vault v-crash 16" che non era male, ma non mi ha fatto neanche gridare al miracolo. insomma, questione di gusti

io userei crash ufip a vita se non fosse che ogni giorno si sente parlare di crepe....non voglio vantarmi ma posso dire di aver suonato sempre a modo il brilliant che mi si ruppe tempo fa....si crepò nel senso della tornitura quasi a fine garanzia....mi andò bene anche se dovetti pagarmi le spedizioni A/R per la sostituzione....

per adesso ho due sabian da più di due anni e zero problemi

[rava]

a me è andata male perchè stupidamente e tronfiamente non ho tenuto gli scontrini... pero onestamente non nego che trovo ufip un gradino sopra a molto altro perchè è un prodotto di qualità incredibile. ufip fa i piatti uno ad uno, non in serie, se facesse la garanzia a vita fallirebbe in poco niente secondo me... ma nn perchè gli ufip non siano di qualità e si crepano ma perchè non è neanche lontanamente paragonabile la produzione di uno stock da 1000 zil, pai,sab o quel che è con la fatica e il tempo di produzione ufip.
ci sono anche ditte di cablaggio che offrono garanzia a vita. però se un jack mi durasse quanto delle bacchette starebbero freschi

cmq il giorno in cui farò il mio ottantesimo concerto in un anno solare chiamo la ufip e chiedo la sponsorizzazione di livello basso... no doubt...

cmq personalmente vedro se affidarmi a zildjian o sabian(magari un p 2002 come una volta )... andrò all'essemusic con una cassaforte per lo scontrino e vedrò cosa mi garba di più.

ultima cosa cmq serietà ed affidabilità sabian sono indiscutibili. tanto di cappello a loro e tatnto di culatta a chi si trova bene con i loro prodotti come salvo!

[kkk.dnr]

Bene, io ho ben 12 piatti sabian e la cosa mi esalta non poco!
Ragà i Sabian sono i migliori, non ce n'è!

[giuseppemarras]

sig sig
hhx evolution 18 appena preso è andato... taglio di 10 cm a partire dal bordo verso la campana....
che voi sappiate viene considerato garanzia a vita? Come l'attivo? tramite negozionate o contatto la sabian direttamente?
Che tempisti ci saranno se mi viene accettato?

[Alessio_Sabian]

hai lo scontrino fiscale?
la crepa quindi NON percorre il piatto lungo la tornitura NE' sotto la campana, ma trasversalmente (a mò di raggio della circonferenza)?
se è così allora la vedo dura, ma non impossibile.
comunque vai dal negoziante presso il quale l'hai acquistato

[simon1990]

se hai lo scontrino provaci ugualmente

cacchio ma 10 cm di crepa son tanti, dubito che possa essere stata causata da un semplice uso "improprio"

comunque, se non ricordo male, a Salvo erano stati sostituiti dei piatti con crepa dal bordo verso la campana

A questo punto prendo la mia bella borsa piatti delle prove ed esco fuori tutti i piatti sabian che ho rotto, per la precisione questo è l'elenco:

[......]hhx splosion crash 19 due crepe dal bordo verso la campana di meno di un cm[......]

I piatti su citati li ho comprati nuovi nel corso degli anni e una volta rotti ho continuato ad usarli per le prove con il gruppo.....

Imballo tutto con fatture scontrini e roba varia con un pò di angoscia e un qualche flebile speranza.
Iniziano da lì uno scambio di mail e telefonate con i responsabili fino ad oggi quando recatomi presso il corriere gls a prendere il pacco rispeditomi trovo la sorpresona di ben 5 dico 5 piatti sostituiti (i primi cinque dell'elenco)

[salvodark]

Giuseppe,come ha detto Simon a me li cambiarono,tu se hai lo scontrino vai dove l'hai comprato e dovrebbero pensare loro a tutto.

[giuseppemarras]

come il raggio di una bicicletta dal bordo verso il centro 10-12cm, appena un mese di vita.... lo scontrino non lo trovo ma il negioziante si ricorda che l'ho preso un mese fa, lo conosco piu o meno, se serve a lui lo scontrino credo che non ci siano problemi altrimenti forse ho buttato 245€?

Posso mandare una mail alla sabian per sentire che ne pensano?

vi aggiorno comenque vi ringrazio tutti suonava uno spettacolo

[simon1990]

a mio avviso quel piatto è stato tornito male o comunque ha subito qualche shock durante la fase di lavorazione.....

se lo scontrino serve solo al negoziante come prova di acquisto, puoi stare abbastanza tranquillo....nel caso servisse ad FBT (che si occupa della distribuzione di sabian) è un problema.....vediamo cosa dice Salvo

in generale lascerei fare tutto al negoziante

[salvodark]

Giuseppe vai dal negoziante con il piatto prima di contattare la fbt,tanto loro ti direbbero la stessa cosa

[Alessio_Sabian]

perdere lo scontrino d'acquisto di un piatto nuovo, ghhh...

[giuseppemarras]

Sig non mi dire hai super ragione... ok allora fortunatamente al negoziante non interessa lo scontrino credo che ha la sua copia e si ricorda, mi ha detto che appena riaprono dopo il 22 prova a farmelo cambiare, non sono uno che picchia anche se devo dire che gli evolution son proprio fini, di sicuro non colpiro mai piu un sabian tranquillo... era bellissimo mi ci sento mal a vederlo quel modo... vi aggiorno cosi valuteremo la garanzia anche in base alla mia esperienza

Ringrazio come al solito tutti, che pure il giorno di ferragosto siete disponibili ad aiutare e dispendare consigli, "god save the drummers"

[simon1990]

se te lo cambieranno e mi auguro veramente di si, credo potrai comunque stare tranquillo perchè come ho anticipato nel post precedente, non è normale che un piatto si squarti (10 cm cavolo) dopo un mese e mezzo di "lavoro"....

poco tempo fa ho preso uno stage ride da Acustica, dopo qualche giorno di "lavoro", ho trovato sulla finitura una crepa/fossa di circa mezzo cm....ancora adesso non so se si trattasse di una cricca del lato superiore del piatto o di un punto in cui la finitura era saltata in ogni caso me lo hanno cambiato senza problemi.....non sono passato tramite FBT perchè lo staff di Acustica è sempre molto premuroso e se può sostituisce all'istante il prodotto difettoso (sempre siano benedetti)....in ogni caso quel piatto aveva sicuramente qualcosa che non andava

[giuseppemarras]

Dalle condizioni che ho letto va spedito a ftb tramite il negoziante corredato di scontrino, il negoziante è piccolo ma è stato diponibilissimo e non gli interesssa lo scontrino mi farà una copia del suo, farò tutto a fine agosto che ora son tutti chiusi

poi vi aggiorno, non è per i soldi è che mi piaceva gli hhx sono strupendi come suono e devo aspettare un mese senza sapere se ricomprarlo o no

[Whatstheweatherliketoday]

io picchio a bestia e ho rotto vari ufip giusè.. ma mai un sabian. Quindi no, non è normale. Vedrai che andrà tutto meglio con un bel crashone nuovo!

[giuseppemarras]

Ho mandato una mail descrivendo il danno alla sabian, mi hanno risposto dopo poche ore, in una prima mail mi si avvertiva che avrebbero rigirato tutto al distributore italiano e che esso mi avrebbe ricontattato probabilmente presto.
Dopo qualche ora in un altra mail un tecnico della sabian mi spiegava che potrebbe essere un colpo male assestato, lo deduce dalla mia descrizione e tiene conto del fato che i crash evolution sono thin (POSSIBILISSIMO ho un ricordo di un momento di impeto mentre suonavo), comunque mi consiglia di passare per il negoziante e poi distributore ufficiale, non mi anticipa nulla e questo mi lascia qualche speranza.

Questo la scorsa settimana, dal distriubutore ufficiale nessun contatto....
E' incredibile la serietà delle aziende estere, sabian e pdp (comunque risponde sempre beto della dw) rispondono in giornata....

Comunque dovrebbero esser chiusi, cosi mio ha detto il negoziante, e la prossima settimana inizio la procedura con lui e vi aggiorno

Probabilmente dovrò acquistare hhx xplosion 16 e 18 , ora vi chiedo son belli spessi com la controparte aax che ho da un bel pezzo?
staranno bene col ride e hat evolution?

[simon1990]

se un colpo male assestato può rompere un piatto, mi sa che siamo tutti nella m***a.....spero facciano poche storie e che ti cambino il piatto perchè di thin in giro ce ne sono parecchi ma non si sfasciano nel giro di un mese

gli x-plosion sono dei medium-thin, sia nella serie HHX che nella AAX, io ho sia il 18" che il 17", AAX......il 18" è abbastanza spesso, il 17 è più sottile (ma credo si tratti di una produzione leggermente più vecchia perchè nella scritta compare aax-plosion invece di x-plosion ed il suo pitch è più grave rispetto al 18").....il primo lo possiedo da 3/4 anni, mentre il secondo l'ho preso da talismano, del forum.....di colpi ne hanno presi parecchi, toccandomi, ti posso dire che sono ancora vivi e vegeti

[Whatstheweatherliketoday]

suono solo piatti thin o medium thin e non ho mai rotto un sabian. un mese è troppo poco

[giuseppemarras]

PRIMO AGGIORNAMENTO:
HO RITROVATO LO SCONTRINO DEL CRASH HHX 18 EVOLUTION, Comunque al negoziante non interessava perche ha detto che il cliente è prima di tutto da servire in ogni modo, comunque un cosa in meno.
La prossima settimana quando passa il rappresentante saprò cosa dice qui la foto del piatto, IL NEGOZIONATE MI dice che la FBT quest'anno non gli sembra disponibilisima come in passato, ma lui è fiducioso che lo cambieranno

SECONDO AGGIORNAMENTO: anche il crash da 16 hhx evolution presenta un problema un bucoooooo qui , preso da kappaeffe il 26 agosto li ho contattati e gli ho inviato le foto, hanno rigirato tutto aFBT, ancora non so nulla, di sicuro sono lenti a FBT

il buco lo passano di sicuro almeno stando al pdf http://www.fbt.it/ITA/MID/DOWNLOAD1/Sab ... Sabian.pdf

penso che appena arrivano nuovi li vendo per passare a hhx xplosion che mi sembrano piu robustelli, di sicuro pero questi 2 suonano moltooo meglio

[Thunder]

e ma che sfigaaaaaaaaaaa!

[Murderknot]

Anche io uso principalmente crash thin o medium thin e non ne ho mai rotto uno!!!
Solo un AAX-xtreme chinese da 17" hanno dovuto sostituirmi a 3 mesi dalla vendita,ma era un difetto del piatto visto che quello in sostituzione ormai c'è l ho da 2 anni e passa.

Comunque è vero che quest anno la FBT è poco presente,sto ancora aspettando da fine gennaio la sostituzione di un seggiolino professionale Pearl...

[giuseppemarras]

puttanaaaaaaaaaaaaaa evaaaaaaaaaaaaa SI MA SE FANNO COSI ALLA FTB IO MI LAMENTO ALLA SABIAN.

allora all'inizio (12-13 agosto) ho scritto alla sabian, mi hanno risposto in giornata, prima uno che mi diceva che hanno reinviato tutto al distributore e poi un tecnico che mi diceva che secondo lui è un difetto e di chiedere la garanzia questo di mattina in italia , 2 risposte il 13 agosto in poche ore.... POSSIBILE CHE IN ITALIA SIAMO PEGGIO CHE IL TERZO MONDO?

[giordano]

Si, possibile.

[giuseppemarras]

Primo aggiornamento ragazzi, allora il rappresentante sabian fbt per il centro italia è passato al negozio mooolto velocemente riaprivano i primi ed è passato tipo il 5-6 e ha ritirato il piatto http://www.labatteria.it/public/file/DSC00225.jpg quello hhx 18 con brutto brutto taglio... da quello che ha lasciato detto la negozionte al 99% verrà cambiato ma poi vi aggiorno su questo, procedura molto piu veloce rispetto kappaeffe e maggiore livello di comunicazione da parte del negoziante... se disponibile lo avrò sostituito molto velocemente.

[simon1990]

facci sapere

[giuseppemarras]

OK TUTTI I PIATTI IN GARANZIA, A quanto pare per la sabian la garanzia è una cosa estremamente seria, la procedura corretta è rivolgersi da l negioziante e non perdere lo scontrino, viene espressamente richiesto da FBT poi lui fa tutto col rappresentante FBT, se disponibili vengono sostituiti in circa 15-30gg nel mio caso c'è da aspettare, infatti se non disponibili i container dal canada arrivano 3 volte l'anno, la FBT fa il possibile ma le consegne son quelle
da quello che ho scoperto i piatti rotti tornano in canada

http://www.labatteria.it/public/file/1--buco.jpg TIPICO DANNO CHE VIENE PASSATO DI SICURO
http://www.labatteria.it/public/file/DSC00225.jpg DANNO PASSATO ANCHE QUESTO MA NON SO SE PER BONTA DIVINA

LINEE GUIDA SULLA GARAZIA http://www.fbt.it/ITA/MID/DOWNLOAD1/Sab ... Sabian.pdf

[Anigo]

A me hanno detto che la Sabian comunque non fa molte storie per cambiare il piatto. Mi ha detto "te lo cambiano anche se ci passi sopra con il carro armato". Sarà anche un modo di dire, comunque mi dicevano che non ti fanno troppe storie, te lo cambiano e basta, mentre alla Ufip ad esempio stanno a guardare mille cose prima di cambiartelo.

[giuseppemarras]

Effettivamente è come dici tu in pratica cambiano tutto, per esempio a me hanno cambiato il taglio a raggio anche se sulle linee guida sembra che cambino solo i tagli nel senso della torinitura.

TUTAVIA NON è DETTO che sia sempre cosi in futuro perche il giudizio prima di procedere spetta a fbt che è in italia e risente della crisi e delle tasse dello stato italiano che stendono le imprese, conviene saper colpire il piatto non perpendicolare ma ad uscire e non serrare la vite per non rompere tra campana e piatto
LINEE GUIDA SULLA GARAZIA http://www.fbt.it/ITA/MID/DOWNLOAD1/Sab ... Sabian.pdf
quindi da valutare non è detto che sara sempre sta pacchia.